Вы здесь

Севастопольский портал самозаписи к врачу "Доктор92" приводит пациентов в ярость

05/03/2016 - 14:38

Портал самозаписи к врачу "Доктор92", который предлагает севастопольцам данную услугу не в состоянии справиться с данными задачами в полном объеме. Огромное количество жалоб от жителей города на работу и функционал данного портала поступает во все контролирующие данный процес инстанции, включая и Департамент здравоохранения Севастополя.

За все время, которое работает портал, до сих пор не налажена запись ко всем участковым терапевтам в пределах одного ЛПУ. Жители города сообщают, что в каждой поликлинике только 2-3 терапевта ведут запись через данную программу. А что предлагают делать остальным пациентам, которые не вошли в участки обслуживания данных врачей?

Кроме того, не секрет, что в поликлиниках огромный дефицит врачей первичного звена и очень часто получается, что на одном враче висит несколько участков. Но вот программа позволяет записываться к такому врачу только тем пациентам, которые относятся к его участку официально. А вот пациенты со второго участка, который дается врачу так сказать в нагрузку, в их число не входят. Пациенты говорят и о том, что свободных талонов в данной прграмме также нет.

Но что самое интересное, портал "Доктор92" позволяет записаться на прием только один единственный раз! Тоесть, даже через год или два вы не сможете записаться на прием с помощью данного сервиса повторно. Эту информацию официально подтвердили и в службе технической поддержки ресурса.

Возникает резонный вопрос - кто это все придумал и для чего?

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам

09/05/2024 - 14:34
Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам
© Фото: КМС, архив.

В недавних рекомендациях Министерства здравоохранения России, значительное внимание уделяется информированию граждан о процедуре записи к врачам узкой специализации. Минздрав подчеркивает необходимость разъяснения алгоритма записи через терапевта и использования сервиса “Госуслуги” для этой цели.

В методических рекомендациях, указывается, что первичный осмотр должен проводить терапевт, который обладает широкими знаниями и компетенциями для определения дальнейшей тактики лечения. Такой подход позволяет не только направить пациента к соответствующему специалисту, но и сократить количество необоснованных консультаций у врачей узкой специализации, тем самым увеличивая время для работы с теми пациентами, которым действительно требуется специализированная помощь.

Минздрав также призывает к популяризации записи к терапевту через “Госуслуги”, предлагая использовать для этого сайты региональных ведомств, медицинские организации, СМИ и социальные сети. Предполагается, что такие меры помогут повысить осведомленность населения и упростить процесс записи к специалистам, что в свою очередь способствует более эффективной работе медицинских учреждений и улучшению качества оказываемых услуг.

Эти действия со стороны Минздрава являются ответом на продолжающийся дефицит медицинских кадров, особенно врачей узкой специализации. По итогам 2023 года обеспеченность населения врачами специализированной медицинской помощи составила 15,44 человека на 10 тыс. населения, что ниже планового годового показателя.