Ключевое преимущество портала справочного центра КрымМедСправки — разработка множества независимых рейтингов врача и медучреждения, составляемых с участием пациентов, самих медучреждений и врачей, а также профессиональных экспертов. Мы стремится предоставить максимум необходимой информации для того, чтобы каждый желающий сумел подобрать необходимого врача или медучреждение, любой специализации, а также записаться на прием не выходя из дома.
От чего зависит рейтинг врача на портале?
Пациенты имеют возможность отдать свой голос в анкете врача по трем критериям: внимательность врача, вежливость врача и общее впечатление о приеме (общий рейтинг врача). Результаты выводятся отдельно для каждого критерия в виде средневзвешанного показателя (количества звезд). Кроме того, системой рассчитывается средний бал для каждой анкеты на основании отзывов, системных рейтингов, профессиональных характеристик врача указанных в его анкете.
Каждый пользователь имеет возможность проголосовать только один раз в каждой анкете врача.
Позиция анкеты врача в общем списке определяется рейтингом, который рассчитывается по специальной формуле программными средствами портала и зависит от критериев оценки специалиста пациентами, количества просмотров анкеты за месяц и количества отзывов в анкете.
От чего зависит рейтинг медицинского учреждения на портале?
Рейтинг клиники формируется на основании ваших отзывов, лечебно-диагностических возможностей учреждения. Мнения пользователей о персонале клиники, интерьере, комфорте пребывания в ней имеет значение не только для других пациентов, но и для клиник, ведь на их основании они, как и мы, работают над своим сервисом. Итоговое значение выводится как "Внутренний рейтинг в справочной" в виде "звезд".
Позиция анкеты медицинского учреждения в общем списке зависит только от количества ее просмотров пользователями портала. Чем выше анкета расположена в общем списке, тем большее количество пользователей ее просмотрело.
Мы постоянно работаем над расширениями возможностей портала
Отзывы пациентов о враче и клинике являются неотъемлемой и важной частью нашего сервиса, ведь с их помощью вы делитесь своим личным опытом с другими пациентами, помогая им сделать выбор и получить качественную медицинскую помощь, а нам – совершенствовать наш сервис. Именно поэтому мы публикуем лишь проверенные отзывы, которые внушают доверие и дают вам информативное представление о враче и клинике.
В скором времени, пользователи нашего сайта получат ещё больше объективной информации о врачах и медучреждениях.
Сегодня любое медучреждение Крыма может заказать у нас услугу «тайный пациент» и стать участником соответствующего рейтинга.
Тайный пациент — это специально подготовленный эксперт, который инкогнито для работников клиники и врача оценивает их работу по более чем 100 критериям. На основании данных оценок подготавливается стандартный рейтинг тайного пациента, который оценивает уровень сервиса в клинике. Наличие оценки тайного пациента говорит о том, что клинике и врачам, работающим в ней, нечего скрывать!