Вы здесь

В Севастополе записывать пациентов к узким специалистам обязаны участковые врачи (ВИДЕО)

04/04/2016 - 00:41

На очередной сессии городского совета Севастополя начальник Департамента здравоохранения Юрий Восканян в присутствии депутатов заявил, что запись к врачам узкой специальности должны проводить те врачи, которые собственно и направляют пациента на консультацию.

Такой неожиданный ответ от главы ведомства последовал в ответ на вопрос Екатерины Алтабаевой, по поводу организации приемов узкими специалиситами в поликлиниках, длительности ожидания записи на прием.

"В большинстве своем, записи к специалиста связаны с человеческим фактором. Во-первых, ответственность несет тот, кто направляет к специалисту. Он обязан записать к нему на прием или его сестра" - сообщил Юрий Восканян. Он отметил, что готов отдельно рассматривать и "раскручивать" каждый случай, когда пациент испытывает трудности записи на прием к врачу узкой специальности. Начальник Департамента здравоохранения города уверен, что причины очередей - неадекватно организованная запись на прием: не использование современных технологий, не эффективная работа медицинских сестер, не точное соблюдение регламента работы с электронной регистратурой.

Позже, он также добавил, что в настоящее время Департамент здравоохранения Севастополя приложил все усилия для того, что бы все возможные источники записи заработали, включая Интернет, при этом, сохранив все, что было раньше. По его словам, около 90% всех обращений по поводу записи на прием, должны приниматься в телефонном режиме и через электронную регистратуру, так как многие жители города, в любом возрасте "прекрасно владеют работой на планшетах".

Если по какой либо причине, участковый терапевт отказывается записать Вас на прием к узкому специалисту или на повторный прием к себе же, следует незамедлительно обращаться к главному врачу учреждения, а при не эффективности - в Департамент здравоохранения Севастополя. Каждый подобный случай будет на контроле у ведомства.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам

09/05/2024 - 14:34
Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам
© Фото: КМС, архив.

В недавних рекомендациях Министерства здравоохранения России, значительное внимание уделяется информированию граждан о процедуре записи к врачам узкой специализации. Минздрав подчеркивает необходимость разъяснения алгоритма записи через терапевта и использования сервиса “Госуслуги” для этой цели.

В методических рекомендациях, указывается, что первичный осмотр должен проводить терапевт, который обладает широкими знаниями и компетенциями для определения дальнейшей тактики лечения. Такой подход позволяет не только направить пациента к соответствующему специалисту, но и сократить количество необоснованных консультаций у врачей узкой специализации, тем самым увеличивая время для работы с теми пациентами, которым действительно требуется специализированная помощь.

Минздрав также призывает к популяризации записи к терапевту через “Госуслуги”, предлагая использовать для этого сайты региональных ведомств, медицинские организации, СМИ и социальные сети. Предполагается, что такие меры помогут повысить осведомленность населения и упростить процесс записи к специалистам, что в свою очередь способствует более эффективной работе медицинских учреждений и улучшению качества оказываемых услуг.

Эти действия со стороны Минздрава являются ответом на продолжающийся дефицит медицинских кадров, особенно врачей узкой специализации. По итогам 2023 года обеспеченность населения врачами специализированной медицинской помощи составила 15,44 человека на 10 тыс. населения, что ниже планового годового показателя.