КМС обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов

20/11/2022 - 21:10
Интерфейс проверки отзывов
© Фото: КМС / Интерфейс проверки отзывов

Крымский медицинский сервер обновил программную часть службы проверки отзывов пациентов. Теперь, служба использует несколько этапов и типов проверок, в том числе, вычитку искусственным интеллектом.

Не секрет, что модераторы КМС проверяют не только отрицательные, но и положительные отзывы пациентов. Такая проверка нужна для того, чтобы исключить недобросовестную конкуренцию среди клиник и врачей. Теперь, в этом процессе задействован искусственный интеллект, который осуществляет проверку текста и его анализ.

После такого анализа отзыв может быть проверен модератором портала. Также, предусмотрена возможность расширенной проверки отзыва в отделе контроля контента.

Все этапы проверки, которые прошел отзыв, можно увидеть в пользовательском интерфейсе. Они доступны всем пользователям портала.

Кроме того, в карточке каждого отзыва появилась кнопка "Жалоба". Ей можно воспользоваться чтобы оспорить отзыв или пожаловаться на его автора.

  • Интерфейс проверки отзывов
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

15 декабря состоится вторая ежегодная Крымская медицинская премия КМС

02/11/2024 - 11:28
Победители премии 2023 года
© Фото: Денис Жевагин, КМС

Крымская медицинская справочная и Крымский медицинский сервер с гордостью представляют вторую ежегодную Медицинскую премию КМС. В этом году событие состоится 15 декабря, и организаторы снова определят самых выдающихся врачей полуострова на основании реальных отзывов пациентов.

Премия охватит 15 ключевых номинаций, в которых будет награждено 45 лучших специалистов. В этом году организаторы ожидают еще больший интерес, планируя обработать более 8 000 анкет крымских и севастопольских врачей, а также более 300 анкет лечебно-профилактических учреждений.

По традиции, церемония награждения станет не только праздником для врачей, но и возможностью отметить самые пациентоцентричные медицинские учреждения, работающие на благо здоровья населения. Итоги премии будут опубликованы на сайте КМС 15 декабря, позволяя всем желающим узнать имена лучших из лучших в крае.

“Каждый год Медицинская премия КМС становится все более значимым событием для медицинского сообщества Крыма. Мы видим, как усиливается конкуренция и повышается уровень профессионализма среди врачей, что в значительной мере является результатом стремления медицинских учреждений к улучшению качества обслуживания. Наша задача — не только определить лучших специалистов, но и поддержать инициативы, направленные на внимание к пациентам. Каждый голос и каждый отзыв играют важнейшую роль в выборе победителей, и мы благодарим всех, кто принимает участие в этом процессе. Ожидаем, что в этом году премия станет более яркой и насыщенной, отражая лучшие достижения крымской медицины”, - рассказал руководитель Крымской медицинской справочной, врач акушер-гинеколог Дмитрий Владимиров.

  • Награждение победителей крымской медицинской премии КМС
  • Награждение победителей крымской медицинской премии КМС