Более четверти россиян с марта прекратили или стали реже посещать платных врачей

27/05/2022 - 13:31
Более четверти россиян с марта прекратили или стали реже посещать платных врачей
© Фото: Александр Еременко, КМС

Больше четверти россиян с марта прекратили или стали реже пользоваться платными медицинскими услугами.

В кризис пациенты экономят, предпочитая лечиться по обязательному медицинскому страхованию. На снижение спроса также повлияла стабилизация ситуации с COVID-19. В то же время россияне увеличили траты на посещение врачей узкого профиля и дорогостоящие процедуры. По мнению экспертов и участников рынка, в будущем спрос на медицинские услуги может увеличиться за счет реализации потребностей, отложенных во время пандемии.

Как следует из результатов опроса сервиса сквозной аналитики Calltouch, более 28% россиян стали реже пользоваться услугами платных медучреждений или полностью отказались от них. Еще 20% опрошенных выбирают более доступные по цене клиники, а 25% пользуются в основном бесплатными медуслугами. Эти данные подтверждаются проведенным Calltouch анализом 10 млн обращений в 490 клиник.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Новый законопроект Роспотребнадзора направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг

08/12/2024 - 11:38

Роспотребнадзор внёс в Государственную Думу проект изменений в закон «О защите прав потребителей», который направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг, входящих в программу обязательного медицинского страхования (ОМС). Этот шаг призван укрепить доверие пациентов к системе здравоохранения и обеспечить прозрачность в предоставлении медицинских услуг.

Согласно предложенным изменениям, которые вступят в силу с 1 сентября 2025 года, дополнительные медицинские услуги за отдельную плату станут возможны только с явного согласия потребителя. Это означает, что медицинские учреждения больше не смогут навязывать пациентам услуги, которые уже покрываются полисом ОМС, без их явного согласия.

В Роспотребнадзоре отметили, что регулярно сталкиваются с жалобами граждан, которым навязывают дополнительные услуги, товары и работы. По данным опроса ВЦИОМ, 43% россиян сталкивались с попытками навязать им оплату медицинских услуг, которые уже включены в их полис ОМС. Это создаёт значительные финансовые и эмоциональные нагрузки на пациентов, особенно на тех, кто находится в уязвимом положении.

Многие медицинские учреждения уже начали адаптироваться к новым требованиям, внедряя прозрачные системы информирования пациентов о включённых в ОМС услугах. Это включает использование цифровых платформ и мобильных приложений для предоставления информации.

Введение новых правил может привести к снижению финансовой нагрузки на пациентов, что, в свою очередь, может способствовать улучшению их общего состояния здоровья и качества жизни.