50% россиян оказались недовольны качеством медицинской помощи по ОМС

22/07/2015 - 21:37

50% россиян считают необходимым повышение качества медицинских услуг, еще 49% оказались недовольны уровнем профессиональной подготовки врачей. Таковы результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

«Реже всего участники [опроса - Vademecum] жалуются на неэффективную работу страховых компаний, участвующих в системе ОМС», - говорится в сообщении, опубликованном на сайте ВЦИОМ.

16% респондентов, признались, что никогда не лечились по полису ОМС, при этом 80% опрошенных имеют опыт лечения в рамках программы обязательного медицинского страхования.

О своих правах как пациентов (в соответствии с ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации») знают 69% россиян, из них 15% хорошо о них осведомлены, а 54% знают в общих чертах. 29% участников опроса признались, что ничего не знают о перечне прав и услуг, которые они могут получить по программе обязательного медицинского страхования.

«Порядка 40% респондентов сталкивались с врачебными ошибками, каждый пятый из этого числа обращался за помощью в страховую компанию по факту постановки неверного диагноза или халатности, тогда как 31% в схожей ситуации этого не делал», - говорится в исследовании. 59% россиян не попадали в подобные ситуации.

Всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 18-19 июля 2015 года. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,5%.

Согласно данным другого опроса ВЦИОМ, 23% россиян считают, что вину за плохое состояние их здоровья следует возложить на низкий уровень квалификации врачей.

Ссылка на оригинал: http://vademec.ru

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Новый законопроект Роспотребнадзора направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг

08/12/2024 - 11:38

Роспотребнадзор внёс в Государственную Думу проект изменений в закон «О защите прав потребителей», который направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг, входящих в программу обязательного медицинского страхования (ОМС). Этот шаг призван укрепить доверие пациентов к системе здравоохранения и обеспечить прозрачность в предоставлении медицинских услуг.

Согласно предложенным изменениям, которые вступят в силу с 1 сентября 2025 года, дополнительные медицинские услуги за отдельную плату станут возможны только с явного согласия потребителя. Это означает, что медицинские учреждения больше не смогут навязывать пациентам услуги, которые уже покрываются полисом ОМС, без их явного согласия.

В Роспотребнадзоре отметили, что регулярно сталкиваются с жалобами граждан, которым навязывают дополнительные услуги, товары и работы. По данным опроса ВЦИОМ, 43% россиян сталкивались с попытками навязать им оплату медицинских услуг, которые уже включены в их полис ОМС. Это создаёт значительные финансовые и эмоциональные нагрузки на пациентов, особенно на тех, кто находится в уязвимом положении.

Многие медицинские учреждения уже начали адаптироваться к новым требованиям, внедряя прозрачные системы информирования пациентов о включённых в ОМС услугах. Это включает использование цифровых платформ и мобильных приложений для предоставления информации.

Введение новых правил может привести к снижению финансовой нагрузки на пациентов, что, в свою очередь, может способствовать улучшению их общего состояния здоровья и качества жизни.