Роспотребнадзор внёс в Государственную Думу проект изменений в закон «О защите прав потребителей», который направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг, входящих в программу обязательного медицинского страхования (ОМС). Этот шаг призван укрепить доверие пациентов к системе здравоохранения и обеспечить прозрачность в предоставлении медицинских услуг.
Согласно предложенным изменениям, которые вступят в силу с 1 сентября 2025 года, дополнительные медицинские услуги за отдельную плату станут возможны только с явного согласия потребителя. Это означает, что медицинские учреждения больше не смогут навязывать пациентам услуги, которые уже покрываются полисом ОМС, без их явного согласия.
В Роспотребнадзоре отметили, что регулярно сталкиваются с жалобами граждан, которым навязывают дополнительные услуги, товары и работы. По данным опроса ВЦИОМ, 43% россиян сталкивались с попытками навязать им оплату медицинских услуг, которые уже включены в их полис ОМС. Это создаёт значительные финансовые и эмоциональные нагрузки на пациентов, особенно на тех, кто находится в уязвимом положении.
Многие медицинские учреждения уже начали адаптироваться к новым требованиям, внедряя прозрачные системы информирования пациентов о включённых в ОМС услугах. Это включает использование цифровых платформ и мобильных приложений для предоставления информации.
Введение новых правил может привести к снижению финансовой нагрузки на пациентов, что, в свою очередь, может способствовать улучшению их общего состояния здоровья и качества жизни.
