Новый законопроект Роспотребнадзора направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг

08/12/2024 - 11:38

Роспотребнадзор внёс в Государственную Думу проект изменений в закон «О защите прав потребителей», который направлен на защиту граждан от навязывания оплаты медицинских услуг, входящих в программу обязательного медицинского страхования (ОМС). Этот шаг призван укрепить доверие пациентов к системе здравоохранения и обеспечить прозрачность в предоставлении медицинских услуг.

Согласно предложенным изменениям, которые вступят в силу с 1 сентября 2025 года, дополнительные медицинские услуги за отдельную плату станут возможны только с явного согласия потребителя. Это означает, что медицинские учреждения больше не смогут навязывать пациентам услуги, которые уже покрываются полисом ОМС, без их явного согласия.

В Роспотребнадзоре отметили, что регулярно сталкиваются с жалобами граждан, которым навязывают дополнительные услуги, товары и работы. По данным опроса ВЦИОМ, 43% россиян сталкивались с попытками навязать им оплату медицинских услуг, которые уже включены в их полис ОМС. Это создаёт значительные финансовые и эмоциональные нагрузки на пациентов, особенно на тех, кто находится в уязвимом положении.

Многие медицинские учреждения уже начали адаптироваться к новым требованиям, внедряя прозрачные системы информирования пациентов о включённых в ОМС услугах. Это включает использование цифровых платформ и мобильных приложений для предоставления информации.

Введение новых правил может привести к снижению финансовой нагрузки на пациентов, что, в свою очередь, может способствовать улучшению их общего состояния здоровья и качества жизни.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

В Крыму вводят стандарты для внешнего вида медицинских работников

09/05/2025 - 12:17
В Крыму вводят стандарты для внешнего вида медицинских работников
© Фото: КМС, архив.

Министерство здравоохранения Республики Крым, согласно имеющейся информации, готовит новые стандарты внешнего вида и условий труда для сотрудников медицинских организаций. Эти изменения, утвержденные приказом № 830 от 28 апреля 2025 года и направлены на повышение профессионализма, укрепление бренда и улучшение эффективности работы медицинских учреждений в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь» и директив главы Республики Сергея Аксенова.

Новые стандарты, вероятно, призваны повысить доверие пациентов к медицинским учреждениям и создать более комфортные условия для работы персонала. Они включают строгие требования к внешнему виду сотрудников и модернизацию рабочих мест, что соответствует общероссийским инициативам по улучшению качества здравоохранения.

С 1 июня 2025 года медицинские работники будут обязаны носить униформу с цветовой кодировкой, соответствующей их должности. Ниже приведена таблица с предполагаемыми цветами униформы и бейджей:

Категория персонала Цвет униформы (RGB) Цвет бейджа (RGB)
Руководители Белый (255,255,255) Белый (255,255,255)
Врачи Зеленый (31,95,45) Розовый (255,0,84)
Средний медперсонал Синий (0,71,171) Голубой (135,206,235)
Младший медперсонал Серый (128,128,128) Серый (169,169,169)
Административный персонал Светло-синий (65,188,224) Светло-синий (135,206,250)
Немедицинские службы Коричневый (139,69,19) Бежевый (245,245,220)

Каждый сотрудник, должен будет носить пластиковый бейдж размером 75x50 мм с магнитной застежкой.

Одежда должна быть чистой, опрятной и соответствовать деловому стилю. Предполагаемые требования включают:

  • Длина юбок или платьев для женщин – до колена или на 5-6 см выше/ниже.
  • Закрытая профессиональная обувь с каблуком не выше 5 см для женщин.
  • Запрет на яркие украшения, видимые татуировки и сильные ароматы парфюма.
  • Аккуратные прически, нейтральный макияж и короткий маникюр в спокойных тонах.

Персонал, участвующий в хирургических или инвазивных процедурах, возможно, будет обязан носить медицинские шапочки или капюшоны. Немедицинский персонал (например, уборщики или IT-специалисты) должен носить одежду, отличную от медицинской, чтобы избежать путаницы.

Кроме того, для повышения эргономики и эффективности труда предполагается оснащение рабочих мест автоматизированными системами (АРМ), телефонами и гарнитурами, организовать рабочее пространство по системе 5S, которая включает сортировку, упорядочивание, поддержание чистоты, стандартизацию и соблюдение дисциплины.

Эти меры направлены на создание комфортной и продуктивной рабочей среды, что особенно важно для медицинских работников, выполняющих сложные задачи.

Руководители медицинских организаций, будут обязаны утвердить локальные приказы для внедрения стандартов и обеспечить сотрудников бейджами в установленные сроки. Контроль за выполнением приказа, возможно, возложен на заместителя министра здравоохранения А.И. Лясковского. Нарушение требований может повлечь дисциплинарные меры.

Новые стандарты, вероятно смогут, укрепить профессиональный имидж медицинских организаций Крыма и повысят узнаваемость. Они также направлены на улучшение условий труда, что может положительно сказаться на удовлетворенности сотрудников и качестве обслуживания пациентов.

В Крыму вводят единые требования к внешнему виду медработников

Автор обзора: Ольга Герман
Разбор полетов