Жители Севастополя жалуются на сбои в работе Единого контакт-центра здравоохранения

26/02/2019 - 13:10

26 февраля в редакцию Медицинской справочной Крыма стали массово поступать жалобы от жителей Севастополя на работу Единого контакт-центра здравоохранения города.

Как сообщают горожане, линия по номеру 8 (800) 5800-800 работает, однако записаться на прием в медучреждения города по данному номеру невозможно.

"Вчера пытались весь день дозвониться, чтобы записать на прием дочку в поликлинику. Телефон целый день никто не брал. Сегодня дозвониться удалось, однако в записи отказали, сославшись на технические трудности", - говорит Александра, жительница Ленинского района.

"Пытаюсь записаться на прием с самого утра. Операторы говорят, что висит система", - рассказал Виктор, житель Гагаринского района.

Операторы контакт-центра сообщили нашей редакции, что в системе записи на прием произошел сбой - "она зависла".

Теперь жителям Севастополя остается воспользоваться сервисом "Госуслуг", на работу которого жалоб не меньше.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

В России обратили внимание на износ медоборудования в регионах

30/08/2024 - 11:42
© Фото: КМС

Минздрав призвали учитывать износ медицинского оборудования при разработке новых национальных проектов. Значительная часть медтехники, приобретенной в период с 2013 по 2017 год, полностью исчерпала свой ресурс.

Сенаторы обратились к Минздраву с просьбой учесть этот фактор при формировании новых национальных проектов и государственных программ в области здравоохранения. Письмо, адресованное министру здравоохранения Михаилу Мурашко, подписал глава Комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов, сообщает ТАСС.

По словам сенатора, оборудование, закупленное в рамках региональных программ модернизации здравоохранения, с учетом норм износа и дополнительной нагрузки во время пандемии COVID-19, либо полностью выработало свой ресурс, либо находится на стадии значительного износа. В первую очередь это касается тяжелого рентгенологического оборудования, эндовидеоскопических комплексов и стерилизационного оборудования, уточнил Кутепов.

Он также отметил, что отсутствие переоснащения основных стационаров может привести к штрафам при оплате медицинских услуг за счет средств обязательного медицинского страхования (ОМС) и предписаниям от Росздравнадзора в ходе контрольных мероприятий по качеству и безопасности лечения.