"Я не ношу бейджик - он мне не нужен!": в Калачевской ЦРБ медики скрываются от пациентов?

26/01/2019 - 14:12
В Калачевской ЦРБ медики скрываются от пациентов?

В Калачевской центральной районной больнице не нашлось стоматолога для пациента с острой зубной болью. Инцидент произошел в выходной день.

Вечером, Александр - житель города Калач-на-Дону, обратился за помощью к медикам единственной круглосуточной больницы в районе. Он попросил медсестру вызвать врача-стоматолога, так как уже несколько часов его мучает невыносимая зубная боль, а прием обезболивающих препаратов эффекта не дает.

На его просьбу, медсестра ответила, что в больнице дежурного стоматолога в настоящее время нет и предложила ему, не смотря на довольно позднее время, обратиться в частный центр.

Когда пациент возмутился, что с полисом ОМС его отправляют в частный центр, медики предложили ему отправиться за медицинской помощью в больницу Волгограда. Отметим, что город находится за 90 километров от Калача-на-Дону.

Мужчина возмутился данному предложению, и попросил медиков представиться и показать бейджи, для того, чтобы написать жалобу об отказе в медицинской помощи.

"Я не ношу бейджик! Он мне не нужен!" - заявила одна из представительниц медицинского учреждения.

После того, как видео было размещено в сети Интернет, наша редакция, под видом пациента, связалась с приемным покоем Калачевской ЦРБ по телефону. Медики сообщили, что учитывая выходной день, ургентная стоматологическая помощь в больнице не оказывается и предложили обратиться в частный центр либо ехать в Волгоград.

На наш вопрос, почему в единственной круглосуточной больнице в районе имеющей стоматологическое отделение нет врача стоматолога для экстренных пациентов, медсестра ответила, что занята срочным пациентом и положила трубку.

Мы отправили запрос администрации больницы, с целью выяснить истинный порядок оказания срочной стоматологической помощи в учреждении.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам

09/05/2024 - 14:34
Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам
© Фото: КМС, архив.

В недавних рекомендациях Министерства здравоохранения России, значительное внимание уделяется информированию граждан о процедуре записи к врачам узкой специализации. Минздрав подчеркивает необходимость разъяснения алгоритма записи через терапевта и использования сервиса “Госуслуги” для этой цели.

В методических рекомендациях, указывается, что первичный осмотр должен проводить терапевт, который обладает широкими знаниями и компетенциями для определения дальнейшей тактики лечения. Такой подход позволяет не только направить пациента к соответствующему специалисту, но и сократить количество необоснованных консультаций у врачей узкой специализации, тем самым увеличивая время для работы с теми пациентами, которым действительно требуется специализированная помощь.

Минздрав также призывает к популяризации записи к терапевту через “Госуслуги”, предлагая использовать для этого сайты региональных ведомств, медицинские организации, СМИ и социальные сети. Предполагается, что такие меры помогут повысить осведомленность населения и упростить процесс записи к специалистам, что в свою очередь способствует более эффективной работе медицинских учреждений и улучшению качества оказываемых услуг.

Эти действия со стороны Минздрава являются ответом на продолжающийся дефицит медицинских кадров, особенно врачей узкой специализации. По итогам 2023 года обеспеченность населения врачами специализированной медицинской помощи составила 15,44 человека на 10 тыс. населения, что ниже планового годового показателя.