Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

В России займутся возвращением целевых студентов на работу по направлению

26/12/2024 - 19:35

Министр здравоохранения России Михаил Мурашко объявил о создании специальной рабочей группы под названием «Инцидент», которая будет заниматься вопросами трудоустройства выпускников медицинских вузов 2024 года. Этот шаг направлен на улучшение кадровой ситуации в здравоохранении и обеспечение медицинских учреждений квалифицированными специалистами.

«Сегодня мы открыли рабочую группу "Инцидент" по кадровым вопросам выпускников 2024 года. Поскольку более 75% сегодня – это "целевики", которые поступают и выпускаются из вузов, то важными являются возвраты их к месту непосредственной работы, откуда они получили направление. И в этом заинтересованы и работодатель, и вуз. В том числе, это касается и среднего медицинского персонала», – отметил Мурашко.

По словам главы минздрава, с 2022 года удалось значительно улучшить ситуацию с кадрами в медицинской сфере. За этот период в отрасль пришло более 10 тысяч новых врачей, и ежегодно количество медработников увеличивается на 2,5%. Однако, несмотря на эти успехи, остаются проблемы с трудоустройством выпускников медицинских вузов, особенно тех, кто обучался по целевым направлениям.

Рабочая группа будет заниматься индивидуальным подходом к каждому выпускнику. Для каждого из них будет определяться маршрут трудоустройства, и в случае возникновения трудностей будут приниматься решения по каждому конкретному случаю. Это касается не только врачей, но и среднего медицинского персонала.

Министр здравоохранения также подчеркнул, что работа группы будет направлена на создание условий для эффективного трудоустройства выпускников и улучшение кадровой ситуации в медицинских учреждениях по всей стране.

Таким образом, создание рабочей группы «Инцидент» является важным шагом на пути к улучшению кадровой ситуации в здравоохранении и обеспечению медицинских учреждений квалифицированными специалистами.