Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

В России разрабатывают законопроект о наставничестве в медицинской сфере

13/04/2024 - 12:53

В рамках нового законопроекта, разработанного Министерством здравоохранения России, наставничество будет признано формой внутреннего совместительства. Это решение направлено на поддержку и стимулирование работников, которые выполняют функции наставников в медицинских учреждениях.

Согласно предложению, наставники смогут получать дополнительные льготы и поощрения за свою деятельность. Это может включать в себя финансовые премии, а также другие меры, способствующие их профессиональному росту и мотивации.

Наставничество играет важную роль в обучении и адаптации молодых специалистов в медицинских учреждениях. Опытные наставники помогают новым сотрудникам освоиться в профессиональной среде, передают знания и навыки, а также способствуют формированию профессиональной идентичности.

Этот законопроект призван укрепить систему обучения и поддержки медицинских работников, а также повысить качество медицинской помощи, предоставляемой населению.