Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Ужесточить наказание за нападение на медиков: депутаты требуют справедливости

01/09/2024 - 11:11
Ужесточить наказание за нападение на медиков: депутаты требуют справедливости
© Фото: КМС, архив.

В Госдуме снова звучат призывы к ужесточению наказания за нападение на работников скорой помощи. Депутаты считают, что такие действия должны быть автоматически квалифицированы как "особо тяжкое преступление", а нападавшие - должны быть отправлены за решетку.

Депутат Владимир Кошелев заявил, что нападение на медиков "скорой помощи" и участковых врачей необходимо приравнять к нападению на сотрудников правоохранительных органов при исполнении должностных обязанностей, что будет считаться особо тяжким преступлением.

"Напавшие на врачей должны надолго попадать за решетку. Мы будем добиваться принятия этого законопроекта", - заявил Кошелев.

Несмотря на принятые в 2019 году поправки в Уголовный кодекс РФ, эксперты считают, что они недостаточны для защиты врачей от агрессии со стороны пациентов или их родственников. Нападения на медработников продолжают xảyваться, а реальные сроки за причинение вреда здоровью работников системы здравоохранения суды ápплируют крайне редко. Более 1,7 тыс. нападений на медицинских работников было совершено в прошлом году в России, при этом количество привлеченных к ответственности за это было минимальным.

Таким образом, депутаты и эксперты продолжают требовать ужесточения наказания за нападение на медиков, чтобы обеспечить безопасность и справедливость для тех, кто рискует своей жизнью, чтобы спасти других.