Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр

16/04/2021 - 11:53
Крымская медицинская справочная запустила собственный автоматизированный колл-центр
© Фото: КМС, архив.

Медицинская справочная Крыма запустила собственный колл-центр. Теперь, получить информацию о медицинских услугах, врачах и клиниках полуострова стало еще проще.

Позвонив на единый многоканальный номер +7 (977) 000-81-57 можно узнать, в какой клинике принимает интересующий вас врач, куда обратиться за проведением диагностических процедур и анализов, узнать стоимость исследований, а также, записаться на прием в частные медицинские учреждения полуострова.

В час три сотрудника обрабатывают около 50 звонков от жителей Крыма и Севастополя. Более половины из них носят справочный характер.

Все операторы информационно-справочной службы имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Появился перечень чиновников с правом налагать штрафы на медучреждения

14/08/2024 - 10:50

Федеральный фонд ОМС (ФОМС) утвердил новый приказ о наложении штрафов на медицинские организации за нарушения в сфере обязательного медицинского страхования, заменив предыдущий приказ № 228 от 01.12.2010.

Согласно новому документу, право накладывать штрафы получили главы и заместители ФОМС и ТФОМС, руководители отделов по финансам, контролю, правовым вопросам, а также главные бухгалтеры. Эти полномочия также предоставлены руководителям отделов и их заместителям в территориальных фондах.

За нарушения в 2022 году медицинским организациям были наложены штрафы на сумму более 23,1 млрд рублей, а по итогам 2023 года сумма штрафов превысила 26 млн рублей.