КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении

23/08/2023 - 09:51
КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении
© Фото: Александр Еременко, КМС

Крымский Медицинский Сервер (КрымМедСправка) - это сервис, который помогает пациентам получить полную и актуальную информацию о врачах и клиниках региона, а также записаться на прием. Сегодня мы публикуем результаты своего первого ежегодного электронного опроса врачей.

В опросе изучалась степень влияния интернет-отзывов, а также интернет-технологий, формирования имиджа и бренда в сети Интернет, на количество обращений к врачу и в клинику в целом.

Исследования показывают, что отзывы о посещении врачей ЛПУ могут существенно повлиять на решения пациентов при выборе клиники, и результаты опроса показывают, что врачи прекрасно это понимают.

Около 70% респондентов активно отслеживают онлайн-отзывы о себе, а 29% смотрят отзывы конкурентов. Кроме того, КМС попросил врачей оценить справедливость и правдивость отзывов в о себе в Интернет по шкале от 1 до 10 и обнаружил следующее:

  • 25% заявили, что они очень справедливы (рейтинг 8–10).
  • 60% сообщили, что они справедливы (рейтинг 4–7).
  • 15% заявили, что они несправедливы (рейтинг 1–3).
«Клиенты КМС могут быстро адаптироваться к меняющемуся цифровому ландшафту здравоохранения», — сказал врач и основатель КМС Дмитрий Владимиров. «Сейчас клиники и врачи гораздо лучше осведомлены о том, как они могут использовать сервер КМС и другие цифровые ресурсы для улучшения ведения своей практики. Технологии могут не только повысить эффективность работы и улучшить репутацию в Интернет, но, что наиболее важно, они могут улучшить доступ для пациентов к медицинской помощью».

Социальные сети — еще один инструмент, который некоторые врачи предпочитают использовать для расширения своего присутствия в Сети. По некоторым данным, почти треть пациентов используют социальные сети для решения вопросов, связанных со здоровьем, и это число растет. Это дает врачам возможность не только продвигать себя и общаться с пациентами, но также оставаться на связи друг с другом и делиться образовательной информацией.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав представил проект поправок об использовании клинических рекомендаций

18/01/2025 - 09:49
Минздрав представил проект поправок об использовании клинических рекомендаций
© Фото: КМС, архив.

17 января 2025 года Министерство здравоохранения России разослало в профессиональные медицинские сообщества проект приказа, регулирующего порядок применения клинических рекомендаций (КР). Документ описывает алгоритм действий врачей в случаях, когда невозможно следовать гайдлайнам из-за отсутствия необходимых специалистов, лекарств или расходных материалов.

Проект приказа исчерпывающе описывает действия медицинских работников в ситуациях, когда в медицинской организации нет возможностей для оказания помощи пациенту в соответствии с клиническими рекомендациями. В таких случаях пациентов должны перенаправлять в другие учреждения системы ОМС, включая учреждения других субъектов, или организовывать помощь с использованием телемедицинских технологий. Аналогичный алгоритм применяется при отсутствии у клиники лицензии на определенный вид услуг.

Лечащий врач самостоятельно выбирает тактику диагностики и лечения, основываясь на особенностях заболевания и состояния пациента, а также на клинических рекомендациях. При необходимости уточнения состояния, диагноза, прогноза и тактики лечения, а также целесообразности перевода в специализированные организации, по инициативе лечащего врача может быть созван консилиум.

Врачи могут использовать сведения из различных клинических рекомендаций, учитывая жалобы пациента, данные его анамнеза и осмотра, а также результаты лабораторных, инструментальных, патологоанатомических и других исследований. При определении тактики диагностики и лечения учитываются основное заболевание, наличие осложнений и сопутствующих диагнозов. На основе этого определяются последовательность и объем медицинского вмешательства.

Назначение и применение лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных соответствующей клинической рекомендацией, допускается в случае наличия медицинских показаний (например, индивидуальной непереносимости или жизненных показаний) по решению врачебной комиссии. При этом подчеркивается, что клинические рекомендации не могут использоваться при федеральном контроле качества и безопасности медицинской деятельности, а также при экспертизе качества медицинской помощи (ЭКМП) в рамках Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Ранее сообщалось, что указанные поправки будут внесены в федеральное законодательство, чтобы правоохранительные органы не могли использовать клинические рекомендации как инструмент давления на врачей в случае недостаточного оснащения региональных медицинских учреждений.