КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении

23/08/2023 - 09:51
КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении
© Фото: Александр Еременко, КМС

Крымский Медицинский Сервер (КрымМедСправка) - это сервис, который помогает пациентам получить полную и актуальную информацию о врачах и клиниках региона, а также записаться на прием. Сегодня мы публикуем результаты своего первого ежегодного электронного опроса врачей.

В опросе изучалась степень влияния интернет-отзывов, а также интернет-технологий, формирования имиджа и бренда в сети Интернет, на количество обращений к врачу и в клинику в целом.

Исследования показывают, что отзывы о посещении врачей ЛПУ могут существенно повлиять на решения пациентов при выборе клиники, и результаты опроса показывают, что врачи прекрасно это понимают.

Около 70% респондентов активно отслеживают онлайн-отзывы о себе, а 29% смотрят отзывы конкурентов. Кроме того, КМС попросил врачей оценить справедливость и правдивость отзывов в о себе в Интернет по шкале от 1 до 10 и обнаружил следующее:

  • 25% заявили, что они очень справедливы (рейтинг 8–10).
  • 60% сообщили, что они справедливы (рейтинг 4–7).
  • 15% заявили, что они несправедливы (рейтинг 1–3).
«Клиенты КМС могут быстро адаптироваться к меняющемуся цифровому ландшафту здравоохранения», — сказал врач и основатель КМС Дмитрий Владимиров. «Сейчас клиники и врачи гораздо лучше осведомлены о том, как они могут использовать сервер КМС и другие цифровые ресурсы для улучшения ведения своей практики. Технологии могут не только повысить эффективность работы и улучшить репутацию в Интернет, но, что наиболее важно, они могут улучшить доступ для пациентов к медицинской помощью».

Социальные сети — еще один инструмент, который некоторые врачи предпочитают использовать для расширения своего присутствия в Сети. По некоторым данным, почти треть пациентов используют социальные сети для решения вопросов, связанных со здоровьем, и это число растет. Это дает врачам возможность не только продвигать себя и общаться с пациентами, но также оставаться на связи друг с другом и делиться образовательной информацией.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав РФ утвердил порядок дачи добровольного согласия или отказа на медицинское вмешательство

12/05/2025 - 10:36

Министерство здравоохранения РФ утвердило новый порядок оформления информированного добровольного согласия (ИДС) или отказа от медицинского вмешательства. Документ вступит в силу 1 сентября 2025 года и заменит действующий порядок, который применяется с 2015 года. Новый регламент, который будет действовать до 1 сентября 2031 года, вводит цифровые технологии, расширяет права пациентов и уточняет процедуры в рамках клинической апробации. Рассказываем, какие изменения ждут россиян и медицинские организации.

Одно из ключевых нововведений — возможность оформления согласия или отказа на медицинское вмешательство в электронном формате. Теперь пациенты смогут подписывать документы с использованием:

  • Усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
  • Простой электронной подписи через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), доступную через портал Госуслуг.

Медицинские работники также будут подписывать электронные документы с помощью УКЭП. При этом бумажный формат сохраняется как альтернатива, что делает процесс гибким для пациентов и медучреждений.

Электронные согласия и отказы будут интегрированы в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), региональные госсистемы и медицинские информационные системы (МИС) организаций. Это упростит хранение и доступ к данным, а также повысит прозрачность документооборота.

Новый порядок вводит возможность для пациентов или их законных представителей самостоятельно определять круг лиц, которым может быть передана информация о состоянии здоровья, включая данные после смерти пациента. Ранее такая норма отсутствовала, что ограничивало контроль над конфиденциальной информацией.

Кроме того, все данные о согласии или отказе будут фиксироваться в медицинской документации пациента, обеспечивая единый источник информации для врачей и медучреждений.

В действующем порядке указано, что согласие пациента не может быть получено «путем какого-либо принуждения». В новом документе эта норма отсутствует, что может вызвать вопросы о защите прав пациентов. Минздрав пока не прокомментировал причину исключения этой формулировки, но эксперты предполагают, что она может быть подразумеваться в других нормативных актах.

В октябре 2024 года Минэкономразвития РФ предложило проект постановления, который позволит пациентам в Москве подписывать ИДС с помощью планшета и стилуса в рамках экспериментального правового режима (ЭПР). Инициатива предусматривает использование электронной графической подписи для оформления согласий в цифровом формате. Эксперимент планируется проводить в течение трех лет, и в случае успеха технология может быть масштабирована на другие регионы.

Что это значит для пациентов и врачей?

Для пациентов: Упрощение процесса оформления согласий благодаря цифровизации, больше контроля над персональными данными и возможность выбора между бумажным и электронным форматом.

Для врачей и медучреждений: Интеграция с ЕГИСЗ и МИС облегчит ведение документации, а использование электронных подписей ускорит процессы.

Для здравоохранения в целом: Шаг к цифровизации и повышению прозрачности, что соответствует глобальным трендам в медицине.