Клиники Крыма получили благодарственные письма от КМС

10/10/2023 - 08:49
Благодарственное письмо от КМС
© Фото: Евгений Канищев, КМС

Медицинские учреждения Крыма, тесно сотрудничающие с порталом Крымской медицинской справочной и поддерживающие актуальную информацию на портале, получили от руководства КМС благодарственные письма.

Редакция портала выбрала самые активные медучреждения, опираясь на следующие критерии:

  • частота обновления информации о врачах, клинике, услугах
  • актуализация стоимости услуг в медучреждении, размещенных на портале
  • полнота ответов на отзывы пациентов, наличие обратной связи
Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении

23/08/2023 - 09:51
КМС публикует результаты первого ежегодного опроса врачей в отношении интернет-технологий в здравоохранении
© Фото: Александр Еременко, КМС

Крымский Медицинский Сервер (КрымМедСправка) - это сервис, который помогает пациентам получить полную и актуальную информацию о врачах и клиниках региона, а также записаться на прием. Сегодня мы публикуем результаты своего первого ежегодного электронного опроса врачей.

В опросе изучалась степень влияния интернет-отзывов, а также интернет-технологий, формирования имиджа и бренда в сети Интернет, на количество обращений к врачу и в клинику в целом.

Исследования показывают, что отзывы о посещении врачей ЛПУ могут существенно повлиять на решения пациентов при выборе клиники, и результаты опроса показывают, что врачи прекрасно это понимают.

Около 70% респондентов активно отслеживают онлайн-отзывы о себе, а 29% смотрят отзывы конкурентов. Кроме того, КМС попросил врачей оценить справедливость и правдивость отзывов в о себе в Интернет по шкале от 1 до 10 и обнаружил следующее:

  • 25% заявили, что они очень справедливы (рейтинг 8–10).
  • 60% сообщили, что они справедливы (рейтинг 4–7).
  • 15% заявили, что они несправедливы (рейтинг 1–3).
«Клиенты КМС могут быстро адаптироваться к меняющемуся цифровому ландшафту здравоохранения», — сказал врач и основатель КМС Дмитрий Владимиров. «Сейчас клиники и врачи гораздо лучше осведомлены о том, как они могут использовать сервер КМС и другие цифровые ресурсы для улучшения ведения своей практики. Технологии могут не только повысить эффективность работы и улучшить репутацию в Интернет, но, что наиболее важно, они могут улучшить доступ для пациентов к медицинской помощью».

Социальные сети — еще один инструмент, который некоторые врачи предпочитают использовать для расширения своего присутствия в Сети. По некоторым данным, почти треть пациентов используют социальные сети для решения вопросов, связанных со здоровьем, и это число растет. Это дает врачам возможность не только продвигать себя и общаться с пациентами, но также оставаться на связи друг с другом и делиться образовательной информацией.