Отзывы пациентов о медицинском центре «Медаком» - Севастополь

Этот педиатрический центр просто великолепен! Врачи здесь очень опытные, а сотрудники вежливые и внимательные. Мы неоднократно обращались сюда с ребенком к педиатру и проходили медицинскую комиссию для садика. Всё прошло быстро и чётко, специалисты показали себя с лучшей стороны. Определённо рекомендую!

Помещение клиники оставило неприятное впечатление: мрачное, темное, тесное и совсем неуютное. Администраторы встретили нас неприветливо, что сразу создало негативное настроение. К тому же, кассовый чек за оказанные услуги нам не выдали, пока я специально не попросила. Просто взяли деньги и попрощались, как будто это само собой разумеется.

Мы пришли на массаж с ребенком, но в чеке указана консультация хирурга! Это просто абсурд, ведь массаж делал человек со средним медицинским образованием. О каком хирурге вообще идет речь? Это вызывает только недоумение.

Сам массажист оказался достойным специалистом, и мы планируем продолжать курс массажа у него, даже если придется ездить в другую клинику, где он принимает. Но желания обращаться сюда снова у нас нет.

Мы платим немалые деньги за обслуживание, но администраторы по телефону отвечают так, будто мы находимся в городской поликлинике. Видимо, они очень заняты, чтобы уделить внимание каждому пациенту. Было бы здорово, если бы они научились общаться с нами доброжелательно и заинтересованно. Ведь когда ты платишь за услугу, хочется чувствовать, что тебя действительно ценят и готовы помочь.

К сожалению, визит к врачу оказался неудачным. Мы пришли с годовалым ребенком по записи, и нам сообщили, что очередь задерживается на 20 минут. Это просто недопустимо за 2000 рублей! Я думала, что за такие деньги мы получим более качественное обслуживание, а не будем сидеть в очереди, как в бесплатной клинике. Для маленького ребенка такая задержка — это целая вечность, ведь у них есть режим, который нужно соблюдать.

Кроме того, коридоры в клинике узкие и душные. Находиться там было просто невыносимо. Ощущение, что ты попал в ловушку, а не в медицинское учреждение.

Хороший центр. Можно получить консультацию без очередей. Практически всегда можно найти специалиста в этот день. Вежливый персонал регистратуры. К врачам претензий нет. Наладили контакт с педиатром.

Небольшие помещения, узкие коридоры, большое количество людей. Пеленальные столики стоят либо у входа, либо рядом с вешалками, либо в маленькой комнате ожидания, где ожидают приема множество людей разного возраста. Я пришла на УЗИ с новорожденным и вынуждена была ждать 25 минут специалиста. Кроме того, на входе меня попросили заплатить до оказания услуги, возможно, опасаясь, что мне откажут из-за долгого ожидания.

Все было четко, последовательно и понятно, начиная с телефонной записи и заканчивая встречей с врачом. Медсестра на ресепшене работала слаженно, записывала, встречала и сопровождала визит. К слову сказать, меня принимали в субботу. Состояние здоровья было очень плохое. ЛОР-врач, Ольга Николаевна, поставила диагноз, подробно расписала план лечения и дала четкие рекомендации. В целом, я выздоровела.

Мы были на приеме у логопеда и дефектолога. Наши впечатления от посещения были максимально положительными! Елена Николаевна нашла подход, уделяла много времени на приемах, отвечала на все наши вопросы, в общем, помогала. Девушки на ресепшене также очень приветливы и доброжелательны, всегда находили удобное время и отвечали на вопросы.

После прокола ушки у ребенка зажили хорошо, и мы уже сделали повторный прокол. Медсестра очень доброжелательная, она нам нравится. Она любит общаться с детьми и хорошо с ними ладит. Мы рады, что выбрали эту клинику!

Посетила клинику для проведения вакцинации. Врач-педиатр Александрова Оксана Викторовна очень грамотно провела прием и объяснила все. Медсестры в процедурном кабинете быстро нашли подход к ребенку. В приятной атмосфере после прививки моя дочь согласилась проколоть сережки (это была ее давняя мечта, но она боялась). Процедура прошла быстро и безболезненно, дочка ушла довольная! Спасибо Вам большое!

Как всегда, все хорошо. Детская для ожидания, чистые туалеты, приветливый персонал. Профессиональные врачи.

Мы им очень благодарны!
Мы обратились в "Медаком", изучив отзывы в интернете и опыт друзей. В течение первой минуты медсестра Екатерина нашла подход к моей дочери. Она все объяснила, что и как делать. После процедуры нам дали подробные рекомендации по уходу и замене пирсинга.
Я бы однозначно рекомендовала!

Мы записались на прием за два дня до посещения врача. Когда мы приехали, оказалось, что прием отменен! Никаких извинений или объяснений, почему нас не предупредили. Сказали, что якобы они нам звонили, но мы не взяли трубку.
Я считаю такое отношение к своим пациентам недопустимым!

Обращались в клинику несколько раз, сначала мы были на осмотре у одного педиатра, потом у второго, назначили пройти УЗИ, ребенку на тот момент было полтора года. Сразу хочу оговориться, в этой педиатрической клинике, по-моему, не любят ни детей, ни их родителей. В ней вообще нет ничего для детей, ни каких-то игрушек хотя бы в зале ожидания, ни желания приложить хоть какие-то усилия, чтобы найти подход к маленьким пациентам. На УЗИ (которое просто необходимо было оплатить заранее) ребенка так испугали, что он еще год боялся абсолютно всех в белых халатах и любых мест, напоминающих клинику. Отдельное спасибо за это. Кстати, до него на УЗИ был другой ребенок, который тоже страшно кричал, и это, видимо, считается нормой в "Медаком". Поскольку мой ребенок не хотел лежать спокойно, а других вариантов проведения процедуры врач не придумала, результаты самого исследования также позже не подтвердились в другой клинике у врача, который сумел найти к нему подход. Дама в регистратуре к слову сервис имеет самое отдаленное отношение.:) Коляски с собой также брать нельзя, это написано прямо на входе, то есть оставлять их надо снаружи у дороги на свой страх и риск. Осмотры двух педиатров по большому счету тоже оказались бесполезными. Обращаться туда можно разве что от отчаяния (как раз наш случай на тот момент).

Нестерова назначает антибиотики при любом кашле, на право и на лево. Как так можно лечить ребенка. Получается каждые пол года пить антибиотики приходится.

Ужасный центр. Врач Глушакова даже не посмотрела УЗИ, которое сделали накануне визита к врачу, кровь посмотрела, но к моему удивлению даже не смогла расшифровать анализ крови!!! Стаж работы в медицине 25 лет!!! Даже слов нет. Работает с детками и не разбирается в анализах крови. Взяла у меня выписку из стационара и все в точности буква в букву переписала диагнозы, которые поставил моему ребенку другой врач, даже не смотрела ребенка.

Скажите, а что там делает УЗИ сердца ребенку? Как фамилия врача и сколько стоит само УЗИ? Спасибо заранее за ответ.

В Медакоме УЗИ сердца не делают. По ценам могу сказать, что мы за узи щитовидки заплатили 700 рублей. Цена наверное средняя по городу.

Ходили в этот центр Медаком два раза с ребенком к пульмонологу. Ребенок кашлял, ставили астму в поликлинике. Отзывы о Медакоме не читала и решила пойти на свой страх и риск. На первом приеме ребенка никаких рекомендации не дали и диагноз не сказали, выписали кучу проб аллергических, анализы крови. За это я заплатила больше 1000 рублей. На втором приеме когда пришли, врач посмотрела наши анализы и сказала обратится в приемный покой Городской больницы №5 (это на комплексе). Типа нас там еще посмотрят. За это я тоже заплатила 1000 рублей. Что это вообще за бред такой? Я никому не рекомендую этого пульмонолога. И этот центр собственно тоже.