Отзывы пациентов о медицинском центре «Медаком» - Севастополь

Помещение клиники оставило неприятное впечатление: мрачное, темное, тесное и совсем неуютное. Администраторы встретили нас неприветливо, что сразу создало негативное настроение. К тому же, кассовый чек за оказанные услуги нам не выдали, пока я специально не попросила. Просто взяли деньги и попрощались, как будто это само собой разумеется.

Мы пришли на массаж с ребенком, но в чеке указана консультация хирурга! Это просто абсурд, ведь массаж делал человек со средним медицинским образованием. О каком хирурге вообще идет речь? Это вызывает только недоумение.

Сам массажист оказался достойным специалистом, и мы планируем продолжать курс массажа у него, даже если придется ездить в другую клинику, где он принимает. Но желания обращаться сюда снова у нас нет.

Мы платим немалые деньги за обслуживание, но администраторы по телефону отвечают так, будто мы находимся в городской поликлинике. Видимо, они очень заняты, чтобы уделить внимание каждому пациенту. Было бы здорово, если бы они научились общаться с нами доброжелательно и заинтересованно. Ведь когда ты платишь за услугу, хочется чувствовать, что тебя действительно ценят и готовы помочь.

Небольшие помещения, узкие коридоры, большое количество людей. Пеленальные столики стоят либо у входа, либо рядом с вешалками, либо в маленькой комнате ожидания, где ожидают приема множество людей разного возраста. Я пришла на УЗИ с новорожденным и вынуждена была ждать 25 минут специалиста. Кроме того, на входе меня попросили заплатить до оказания услуги, возможно, опасаясь, что мне откажут из-за долгого ожидания.

Мы записались на прием за два дня до посещения врача. Когда мы приехали, оказалось, что прием отменен! Никаких извинений или объяснений, почему нас не предупредили. Сказали, что якобы они нам звонили, но мы не взяли трубку.
Я считаю такое отношение к своим пациентам недопустимым!

Очень дорого в этом "Медакоме" лечиться. Консультации больше тысячи стоят. В Симферополе кандидаты меднаук за 800 рублей проконсультируют, а тут такое.

Я предупреждала, что у меня от "Дюфалака" сильные боли были. Врач сказала, что это я странная. Ну, ОК. Теперь ребёнок кричит без остановки, как никогда. Сделала все, как сказала врач. И ничего удивительного, в интернете много кто жалуется на это слабительное. Да и это не лечение причины недуга, а устранение симптоматики. В общем, деньги на ветер! Ещё и на такси потратила шесть сотен, чтобы в другую часть города приехать по рекомендациям людей к этому врачу. Лучше бы не выходили из дома лишний раз и были в спокойной обстановке.

Лариса Алексеевна, не могла запомнить имя ребенка. Я неоднократно делала ей замечание, поправляла ее, в итоге все равно называла его своим именем?! Зачем? Без конца поправляла свои локоны (красивые), но мне до её прическа, я пришла решить проблему по здоровью ребенка. Утверждала, что лекарство поможет ребенку, ведь им лечат и в Европе, и в Америке. Мне честно, все равно, чем там кого лечат, я забочусь о своем чаде и мне нужен индивидуальный подход! Постоянно перебивала, до конца не могла выслушать. В общем после ее приема в моих глазах можно быть читать полное разочарование во врачах. Ее лечение не решает нашу проблему - его решит индивидуальный подход, который мы уже нашли. Спасибо! Это наш опыт.

Впечатления от приема у Пшеничной Любови Николаевны осталисьquite разочаровывающими. Вместо полноценной психологической оценки доктор опиралась на данные логопеда, проверяя ребенка по неподходящим критериям: знание букв, стихов и окружающего мира – аспектам, которые должны оценивать педагоги, а не психиатр.

К сожалению, специалист не смогла найти подход к ребенку, настолько, что он даже отказался назвать свое имя. При этом доктор сделала вывод о проблемах с контактом, хотя наш ребенок очень общительный.

Рекомендации свелись к банальным советам учить стихи и развивать память, без глубокого анализа реальной ситуации. Такой подход нас не устроил – психологическая оценка оказалась поверхностной и некорректной.

Не могу рекомендовать этого специалиста другим родителям – результат не соответствует ожиданиям и потребностям ребенка.