Пациенты оставили на нашем сайте 122 отзывов (с учетом выбранных вами фильтров) о посещении ЛПУ Медицинский центр «А2Мед».
Записалась на прием к Ващенко, приехала на прием за 49 минут, в регистратуре сказали ждать, вас позовут, в назначенное время. В кабинете никого не было, врач ушел на операцию и сразу сказали, что врача не будет более полутора часа, и тогда мне предложили другого доктора. В коридоре много людей, не все записаны. С парковкой проблема, мест нет и люди паркуются как хотят.
Я всегда считал, что в коммерческих клиниках отношение к пациентам должно быть иным, более дружественным и приветливым. Но по регистратуре этого не видно. В регистратуре к пациентам странно относятся. Однако отношение в отделении до и после операции хорошее. Молодой и средний медицинский персонал вежлив, добр и компетентен. Врачи работают хорошо. Вот и все.
Мне был поставлен диагноз "некроз мыщелков бедренной кости", меня осмотрел хирург-ортопед Ващенко П.В. Хочу выразить благодарность врачу, который на первой консультации мне все подробно объяснил, доброжелательно выслушал, был очень внимательным и грамотным специалистом, провел операцию на высшем уровне. Также хочу поблагодарить анестезиолога (К.А. Мацевич). Я заснул, увидел сон и проснулся, как будто операции и не было. Медсестры, санитарки - спасибо вам огромное, вы были так милы, так вежливы, так внимательны - такого больше нигде не встретишь. Весь персонал был на высшем уровне! (Питание в больнице также очень хорошее). Цены также ниже, чем в других частных клиниках. В общем, такого отношения я не встречал больше нигде, а A2MED меня просто поразил.
Все впечатление испортила женщина администратор. Я не знаю, как ее зовут. Она выглядела как взрослая женщина. Люди, которые не умеют вежливо общаться, не имеют чувства границ, не умеют контролировать свой тон, не должны допускаться к клиентам! Администратор это первый человек в клинике. Он оказывает информационную услугу. От качества его работы напрямую зависит впечатление посетителя о клинике. Доверьте эту работу вежливой девушке, которая будет общаться вежливо!
Ваше мнение