В подкасте рассмотрим особенности медицинского маркетинга, подчеркивая его отличия от традиционного маркетинга, где клиенты часто не знают своих точных потребностей и где доверие играет ключевую роль. Разберем задачи медицинского маркетолога, включающие привлечение пациентов и формирование имиджа клиники как экспертного и надежного учреждения.
Также, определим необходимые знания и навыки специалиста, помимо классического и медицинского маркетинга, такие как глубокое понимание продукта, аналитика и эффективная коммуникация с врачами.
Разберем типичные ошибки, совершаемыми руководителями клиник в области маркетинга, включая его полное отсутствие, недостаточное финансирование, отсутствие стратегии и недостаток инструментов, таких как CRM-системы.