Отзывы пациентов о стоматологии "Антос плюс" на Острякова - Севастополь

В целом в клинике все прекрасно – врачи профессиональные, обстановка комфортная. Но есть одна серьезная проблема, которая портит всё впечатление, – администратор. Каждый раз, ловлю себя на мысли, что мое настроение безнадежно испорчено.

Очень жаль, что так отсутствует элементарная клиентоориентированность. Администратор – это лицо клиники, и когда человек настроен только на конфликт, это сильно бьет по репутации даже хорошего медицинского центра. Хотелось бы пожелать руководству обратить внимание на этот момент. Пациенты должны чувствовать уважение и заботу, а не напряжение.

Отличная клиника с доброжелательной атмосферой и профессиональным подходом! Персонал вежливый, врачи – настоящие специалисты своего дела. После посещения остались только положительные впечатления, поэтому при необходимости обращусь сюда снова. Рекомендую тем, кто ценит качественное обслуживание и высокий уровень медицинской помощи!

Хочу поделиться своим опытом визита в клинику, и, к сожалению, он оставил неприятное впечатление. При входе администратор даже не удосужилась поздороваться – продолжала сидеть за компьютером, будто меня вообще не существовало. На мои вопросы отвечала крайне сухо и безразлично, ограничившись одной фразой про возможную дату записи. Когда я спросила о времени приема или других вариантах записи, она никак не предложила альтернативы и просто вернулась к своему компьютеру, игнорируя меня. Никакого желания помочь или хотя бы создать комфортную атмосферу общения. Первое впечатление о клинике во многом зависит именно от администратора. Жаль, что здесь это звено явно подкачало. Хотелось бы пожелать быть чуть более приветливее и внимательнее к пациентам – всё-таки люди приходят за помощью, а не за равнодушием.

Решила поделиться неприятным опытом общения с клиникой. Позвонила туда, чтобы узнать о судьбе диска со снимками челюсти, который ранее отдала врачу для консультации. Диск, к слову, потерялся после того, как этот врач уволилась из клиники. Вместо нормального разговора нарвалась на грубость и хамство администратора. Человек даже не попытался извиниться за ситуацию или хотя бы вежливо объяснить, что произошло. Такое отношение к пациентам просто шокирует. Если клиника хочет сохранить доверие людей, стоит серьёзно заняться обучением персонала базовым правилам общения. Это минимум, что можно сделать для комфорта посетителей. Увы, но такое отношение оставляет крайне негативное впечатление.

В этой стоматологии Вас обслужат внимательные, добрые, квалифицированные специалисты. Спасибо огромное за Ваш труд!!! Всем рекомендую.

У Вас работает лучший стоматолог-хирург! Алексей Павлович - хирург от Бога, профессионал в своей сфере, очень внимательный! Обращалась с сложным удалением зуба мудрости и имплантацией. Однозначно рекомендую.

Стоматология удобно расположена. На этом плюсы заканчиваются. Цен на сайте нет. Стоимость услуг узнать невозможно. Их озвучивают каждый раз по разному. Пообщавшись даже по телефону, уже идти туда не хочется. Врачи может неплохие, но связи с тем, что администратор говорит одну цену, а врач другую, стоматология доверия не вызывает. Создайте нормальный сайт. С описанием услуг и цен как и во всех нормальных клиниках.

Квалифицированный и вежливый персонал клиники внимательно и качественно оказывает стоматологическую помощь. Сергей Михайлович Резников, спасибо Вам большое за мою ослепительную улыбку.

Лучшая стоматология в городе! Пользуемся услугами уже 2 года, врачи всегда приветливы и хорошо выполняют свою работу, по стоимости услуг нареканий тоже нет, лучше один раз сделать качественно, чем ходить переделывать несколько раз. Спасибо вам!

Очень хорошее обслуживание, на высоком уровне. Уже лет 15 прихожу к ним на осмотр. Цены адекватные, врачи отличные. Спасибо им. Особенно нравится когда звонят и предупреждают что вы записаны на такое то число. За суетой можно и забыть.

Первое впечатление очень хорошее. Обратились к врачу-ортодрнту Головко В.Б. Врач объяснила все четко и по делу, в общении приятная.
Ранее обращались с лечением кариеса у ребенка, тоже все устроило.

В стоматологию обратилась на приём к ортодонту Головко Вере Борисовне, высококлассный специалист, помогающий исправить прикус. Клиника оснащена Новым оборудованием (сделали КТ обеих челюстей и рентгенографию с выводом изображений на экран, чтобы доктор на месте смог провести диагностику, выдают на руки фото и диск, что очень удобно для динамики лечения).
Удобное расположение стоматологии, график работы (можно записаться и в выходные дни на приём), вежливый персонал.

Замечательный персонал. Обратились впервые, но очень понравилось, ребёнок доволен. Рекомендую.

Хорошая стоматология, внутри приятная атмосфера, чистота, порядок, хорошие администраторы. Отдельная благодарность Алексею Павловичу и медсестре Ольге за тактичность, доброту и профессионализм.

Мы семейно посещаем эту клинику, обращаемся в течение четырёх лет, конкретно к врачу Луговацкой Юлии. Отличный специалист, мастер своего дела. Мои дети называют её Феечкой. Это показатель настоящей работы и отношения к пациентам. В клинике всегда чисто, спокойно, в наличии необходимые препараты. Наша семья довольна. Надеемся, что клиника и дальше будет процветать и развиваться.

Наверное это лучшая зубная клиника в Севастополе. Лучшее в городе оснащение техникой- имеется даже собственный центр компьютерной томографии- этого нет ни у кого в городе. Лучшие в городе специалисты, о-очень хорошие импланты на любой вкус и кошелек, 100% приживаемость имплантов! И это при том, что цены весьма и весьма умеренные. Всем советую лечиться именно здесь. Особенно пенсионерам, каковым сам и являюсь! Отнесу благодарность в Минздрав!

К врачу претензий нет, а вот на приемной - очень странно себя видут медсестры и регистратор. пока сидела и ожидала приема узнала все сплетни личной жизни сотрудников. Мне кажется это не нормальная ситуация. Например я не очень хотела это слушать, но пришлось.

Цены на компьютерную томографию перед имплантацией там одни из самых высоких в городе. Почти на 1000 рублей дороже. Хотел делать, сообщили, что цена 3500. В Фенисте с учетом скидки на 1000 рублей дешевле выходит.

В Антосе импланты не ставил, но могу посоветовать Севстом. Там они мне обошлись 30 000 и 6 месяцев ожидания до полного результата.

Хочу заняться имплантацией зуба и ищу клинику. Кто ставил импланты в Антосе? какие отзывы? Спасибо заранее за ответы.