Отзывы пациентов о ЛПУ Поликлиника №5 на Геннериха - Севастополь

Оформляюсь на операцию. 29.08.2024 пришла сдать анализы и кровь. Санитарка, принимающая на столе направления с баночками, которая возомнила себя директором департамента здравоохранения, просто хамка. С самого утра человек на рабочем месте и просто злая. Хамское отношение к пациентам просто недопустимо в медучреждении.

Сегодня предупреждали о гастроскопии на завтра, а когда я что-то переспросила, сотрудник регистратуры раздражалась и закончила телефонный разговор словами - трындец, глухие все

Сегодня предупреждали о гастроскопии на завтра, а когда я что-то переспросила, сотрудник регистратуры раздражалась и закончила телефонный разговор словами - трындец, глухие все

Пришла на прием с острой болью к неврологу Пузырю без записи. Прослушала злобную лекцию по поводу "не надо сюда ходить без записи. С острой болью чешите в 1ю горбольницу!" При том, что у него на приеме никого не было, в коридоре пусто. Рассказал, что он тут упахивается, как будто я пришла к нему домой, а не в свою поликлинику в рабочее время.Такого хамского отношения к пациентам давно не встречала.
В итоге после пятиминутной хамской лекции прописал обезболивающее и все! И сказал, что ждет меня на приеме по записи через две недели! Т.е нас лечить будут только по записи и то, если мы до нее доживем). Да и лечить про Пузыря громко сказано. Его прием длится 2-3 минуты и обычно он заключается к отправке к другим специалистам. Так что не болейте, господа, во всяком случае неврологическими болезнями).На Геннериха вас точно не вылечат.

Я, инвалид 2 группы Меркулова В.С., хочу выразить огромную благодарность медперсоналу рентгенкабинета п-ки на ул.Геннериха: доктору Яценко Роману Георгиевичу, лаборанту Крыль Алле Александровне и санитарке Зрюниной Вере Николаевне - за чуткость и отзывчивость, душевную теплоту и внимательное отношение во время проведения мне ирригоскопии!

Поликлиника эта действительно ужасная. Получить какую-либо помощь, невозможно. Полный беспредел и безответственность. Врачей никогда нет, записи на три недели вперёд. Рецепты не выписывают, в стационара получить направление тебе 7 кругов ада нужно пройти.

Не могу промолчать! Чтобы записаться к врачу, надо сидеть на телефоне не один день, и если удаётся записаться, то попадёшь через 2-3 недели. Врач невропатолог Пузырь - никакой, несдерженый, грубый, невнимательный, не профессиональный. С трудом добился направления на дневной стационар, семь дней ездил на процедуры с большим трудом- инв.1гр. с двумя пересадками, через весь город на инв. коляске- результат нулевой, болезнь прогрессирует.

Несколько раз пытались обратится в эту больницу ,не получилось ,то Лора нет ,то травматолога,рентген сделать приходите через 2 недели ,один вопрос ,зачем вы вообще работаете,когда вы вообще не работаете ,с любой проблемой у них один ответ ,езжайте в первую городскую ,а вы зачем???просто так для галочки ?Примите уже пожалуйста меры,начните работать!!!

Хочу выразить большую благодарность лаборанту маммографического кабинета Супруновой Ольге Васильевне за высокий профессионализм и чуткое уважение к пациентам. Не смотря на неприятную процедуру, Ольга Васильевна настолько уважительно и бережно относится к пациентам, что хочется целовать ручки!)) Ольга Васильевна - Вы - чудо-лаборант, Вы - пример профессионализма и поведения медицинского работника в идеале! Вы - самый настоящий ангел в белом халате!

Просьба донести благодарность до Супруновой О.В.

Благодарю.

Хочется от всей души поблагодарить медсестру процедурного кабинета поликлиники № 5 на пл. Геннериха Горшевскую Римму Николаевну. Она профессионал своего дела, работу выполняет качественно. Но главное - она не растеряла за годы своей работы душевного отношения к людям. Всегда внимательна, всегда выслушает и услышит, всегда готова помочь. Замечательно, что у нас есть такой медицинский персонал.

Ужасно работают на регистратуре,почти 3 недели не могу открепится от этой больницы.На вопрос а мне что делать,отвечают я ничего поделать не могу.Мало того что не дозвониться до них, дак ещё и ехать через пол города до них

В регистраторе просто ужасно работают ,никого уважения к пациентам..Месяц уже не могу открепиться ,от этой больницы

Не возможно дозвониться в регистратуру..Как работники относятся к пациентам,так и к ним в старости будут относится..К слову это не про всех работников сказано

С 2020 года в поликлинике № 5 (пл.Геннериха,1) отключены 2 городских телефона в

регистратуре: 40-09-29 и 40-08-92, что, конечно, создаёт неудобства пациентам. В регистратуре отвечают, что телефоны отключены по указанию начальства.

Считаю, что врачи поликлиники № 5 (пл. Геннериха,1, г.Севастополь) толком не оказывали ни хирургическую, ни психиатрическую, ни паллиативную помощь маме, которая мучительно умирала, в том числе от пролежневой гангрены, у меня на глазах на дому 04.09.2020 г., что пагубно отразилось на моем здоровье. Я неоднократно вызывала врачей на дом для мамы, но соответствующей помощи не оказали. Прилагаю 2 фото моей мамы. Слабонервным фото не смотреть!

Комментарий

25.01.21г. я обратилась с исковым заявлением в Ленинский районный суд о возмещении морального вреда за некачественное оказание мед.услуг моей матери Кондратенко Д. С. (94 года) в поликлинике № 5 (пл. Геннериха, 1). Ответчиком является гор.больница № 1, которой подчиняется поликлиника № 5. Главным фигурантом гражданского дела № 2-824/2021 от 19.02.2021г. является зав. терапевтическим отделением 1 Наточий Светлана Николаевна, к которой я лично дважды обращалась по поводу лечения моей мамы в июне и сентябре 2020 года. 28.10.21 г. Ленинский суд признал вину ответчика, частично снизив сумму иска. На сегодня материалы уголовного дела футболятся между Нахимовской районной прокуратурой и Нахимовским райотделом полиции г.Севастополя.

Почему на сайте отсутствует информация о специалистах, ведущих приём в поликлинике?

Хочу очень положительно отозваться о терапевте Брижитюк А. это Врач с большой буквы. Низкий поклон за Вашу работу!

К врачам никогда у меня претензий не было в этой поликлинике. терапевт на участке очень хорошая и милая женщина, но вот в регистратуре просто пираньи сидят. Слово им не скажи. Спросить ничего нельзя, сразу начинают кричать как потерпевшие.

Что бы сделать ЭКГ и получить результаты нужно 7 кругов ада пройти! Мало того, что записываться нужно на эту процедуру, потом еще и умолять расшифровать результаты. Ну где это видано???