Записывалась в этот медицинский центр к дерматологу для получения справки. Пришла в назначенное время, мне сказали, что выйдет сотрудник и позовет на прием. Однако никто так и не вышел, и в итоге, ничего не объяснив, в кабинет зашла другая женщина, хотя я уже собиралась зайти сама. Это, конечно, неприятно, но ошибки случаются.

Хочу обратиться к той самой девушке, если она это прочтет: то, что человек посещает врачей, не означает, что у него проблемы со слухом. Если вам нравится обсуждать людей за спиной, пожалуйста, делайте это за более толстыми стенами и в нерабочее время.

Я посещала другие филиалы этого центра, но с таким хамством столкнулась только здесь, что очень огорчает. Не рекомендую этот филиал к посещению.

Больше всего меня удивило поведение девушки-администратора, которая видела всю ситуацию, но вместо того чтобы помочь, вернулась на стойку и начала обсуждать мой "прокол" с коллегами в негативном ключе. По-моему, это не очень профессионально, особенно по отношению к клиенту, который оплатил прием (и не дешевый, кстати), а в итоге получил еще и "перемывание костей".

Впервые столкнулась с тем, что в частной клинике просят оплатить услуги до приема врача. Раньше такого не было, даже когда мы посещали эту клинику пару лет назад.

Мой сын каждые полгода-год записывается к лору для промывания серных пробок. Обычно мы ходили в Севклиник, но однажды попробовали Витамед, и тогда всё прошло отлично. Врач осматривал уши буквально минуту, подтверждал наличие пробки, промывал и отпускал. Мы платили именно за эту процедуру.

Видимо, с тех пор политика клиники изменилась. Администратор попросила оплатить осмотр перед самим приемом, а затем, если потребуются дополнительные манипуляции, оплачивать их отдельно. Это абсолютно нелогично и тратит в два раза больше времени пациента. Осмотр, как и раньше, заключался в том, чтобы минуту посмотреть на уши и подтвердить наличие пробки. Но теперь это стоит не 1100 рублей за два уха, а 1600 рублей за осмотр плюс 650 рублей за промывание.

К врачу претензий нет, но к клинике — масса вопросов. Естественно, больше мы сюда не вернемся.

К сожалению, мой опыт в этой клинике оказался крайне неудовлетворительным. Врачи, с которыми я сталкивался, не оправдали моих ожиданий.

Особенно хочу отметить педиатра Рефатову. Я привела своего ребенка с жалобами на боль в горле, и врач, не проведя тщательного осмотра, поставила диагноз и назначила лечение. К сожалению, она не заметила начальную стадию отита, что привело к серьезным осложнениям и ухудшению состояния моего ребенка. На следующий день боль стала невыносимой, и я была вынуждена обратиться в детский больничный комплекс.

Мы потратили много времени и денег на бесполезные терапии, а самое главное — потеряли драгоценные часы, которые могли бы быть использованы для эффективного лечения.

В прошлом году я сама столкнулась с аналогичной ситуацией в этой клинике. К счастью, я случайно попала на прием к московскому специалисту, который был удивлен назначениями врача из Вита-меда и скорректировал мое лечение.

Мое доверие к этому медицинскому центру полностью утрачено, и я не рекомендую его к посещению. Ведь речь идет о здоровье, и это не тот вопрос, на котором можно экономить!

Клиника в последнее время поменялась и не в лучшую сторону. Не чувствуется заинтересованность в первую очередь регистратуры помочь пациенту банально записаться на прием. С ценами тоже не пойми что происходит. За одну и ту же услугу могут озвучить разную стоимость.

Чистота, удобное расположение, хорошие врачи.

Несобранность персонала, нет структуры для четкой работы с клиентами.

Если вы рассчитываете на уровень частной клиники-не обращайтесь в Вита-Мед. Всё как в государственной, только за деньги! Ложная информация по телефону, длительное ожидание, живая очередь на анализы, неприветливый персонал- впечатление не приятное.

Врачи хорошие, но девушки на ресепшн мало информируют, приходится задавать наводящие вопросы для облегчения их ответа

Проходили обследование всей семьей, очень удобно все в одном месте, не надо никуда ездить. Остались довольны ценами и обслуживанием. Рекомендую!

Все чистенько и аккуратненько, а по факту собрали медиков для заработка. Анализы надо и не надо, прием дорогой. Случайно попал, прослезился. Больше вряд-ли загляну.