Департамент здравоохранения Севастополя призвал горожан жаловаться на нарушение врачебной этики

28/09/2019 - 14:26

С 1 октября этого года жители Севастополя смогут воспользоваться новой "услугой" организованной Департаментом здрвоохранения города.

Теперь, пациенты смогут оставить жалобу по поводу качества оказания медицинской помощи и врачебной этики по телефону. Позвонив по номеру (8692) 41-77-10 можно будет высказать свои замечания и относительно проблем организации записи на прием в медучреждения Севастополя. Сделать это можно будет на условиях анонимности.

Как сообщает пресс-служба ДЗС все сообщения будут систематизированы, проанализированы и проработаны на уровне ведомства и учреждений здравоохранения.

Подобная "услуга" уже успела собрать массу негативных комментариев в сети - врачебное сообщество города считает, что подобные инициативы, в условиях кризиса здравоохранения ни как не способствуют нормальному диалогу в отношениях "врач - пациент" и призваны только обострять конфликтные ситуации в сфере здравоохранения.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас
КМС
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ, КТО ПОЛУЧИТ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Установите бесплатное приложение для Android

Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам

09/05/2024 - 14:34
Минздрав России акцентирует внимание на порядке записи к “узким” специалистам
© Фото: КМС, архив.

В недавних рекомендациях Министерства здравоохранения России, значительное внимание уделяется информированию граждан о процедуре записи к врачам узкой специализации. Минздрав подчеркивает необходимость разъяснения алгоритма записи через терапевта и использования сервиса “Госуслуги” для этой цели.

В методических рекомендациях, указывается, что первичный осмотр должен проводить терапевт, который обладает широкими знаниями и компетенциями для определения дальнейшей тактики лечения. Такой подход позволяет не только направить пациента к соответствующему специалисту, но и сократить количество необоснованных консультаций у врачей узкой специализации, тем самым увеличивая время для работы с теми пациентами, которым действительно требуется специализированная помощь.

Минздрав также призывает к популяризации записи к терапевту через “Госуслуги”, предлагая использовать для этого сайты региональных ведомств, медицинские организации, СМИ и социальные сети. Предполагается, что такие меры помогут повысить осведомленность населения и упростить процесс записи к специалистам, что в свою очередь способствует более эффективной работе медицинских учреждений и улучшению качества оказываемых услуг.

Эти действия со стороны Минздрава являются ответом на продолжающийся дефицит медицинских кадров, особенно врачей узкой специализации. По итогам 2023 года обеспеченность населения врачами специализированной медицинской помощи составила 15,44 человека на 10 тыс. населения, что ниже планового годового показателя.